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和平鸽隐私政策

生效日期：2026-08-10 · 最近更新：2026-08-14（新增官网门户适用范围）· 适用产品：和平鸽 Android 客户端（包名 cn.fastagent.dove）、和平鸽官网门户（fast-agent.cn）

和平鸽由上海静申数字科技有限公司运营（官网 fast-agent.cn，沪ICP备2025128910号-3）。本政策说明和平鸽官网门户与 App 收集哪些信息、信息流向哪里、你有哪些权利。我们遵循「最小必要」原则：除下列明示内容外，不收集任何其它个人信息。

一、官网门户（fast-agent.cn）收集的信息

钉钉账号信息：你通过钉钉扫码（或和平鸽 App 随机码确认）登录后，我们获取你的钉钉昵称、头像、用户标识与手机号（均来自钉钉授权），用于登录鉴权、账号识别与重要服务通知（如审核与到账结果）。我们不获取你的钉钉密码。
许愿内容与你自填的联系方式：你在「🪄 许愿」提交的建议原文。匿名许愿时可自愿填写称呼与联系方式，仅用于开发组回访——不展示给其他用户，也不会随建议原文转进开发组协作事件。
AI 助手对话与上传文件：你与站内 AI 助手的对话内容，以及你主动上传给 AI 处理的文件（如 Excel），用于提供当次问答与处理服务。
桌面版遥测：数字和平鸽桌面版（Dove Desktop）上报的崩溃日志与基本运行信息（机型、系统版本、版本号、错误堆栈），用于修复缺陷；不含对话内容、密钥与文件内容。
积分与流水：充值金额、积分总池余额、各业务预算分配与消耗流水，用于账务结算与对账。
访问日志：IP 地址、浏览器标识、访问时间，用于安全审计与限流防刷。

自有服务器：上述数据存储于我们自有的服务器（位于上海），全链路 HTTPS。
模型网关：AI 对话与上传文件的内容会经我们的模型网关转发给你选用的模型提供方（如 Kimi、DeepSeek、通义千问）以生成回答；网关侧不留存对话内容，模型提供方的数据政策以其各自公示为准。
钉钉：登录鉴权与机器人通知（工单/审核/告警）经钉钉开放平台接口，发送内容最小化。
留存：账号与账务数据在账号存续期内保留，注销后依法删除或匿名化；AI 上传文件过期定期清理。
不出售：我们不向任何第三方出售你的个人信息。

钉钉账号基础信息：你通过钉钉扫码登录后，我们获取你的钉钉昵称、头像与用户唯一标识，仅用于登录鉴权与界面展示。我们不获取你的钉钉密码。
崩溃日志：App 异常退出时上报机型、系统版本、App 版本与错误堆栈，用于修复缺陷。上报内容经脱敏处理，不含登录令牌、密码、聊天内容等敏感信息。
麦克风（RECORD_AUDIO）：用于语音输入与语音通话。仅在你主动发起语音功能时采集，音频实时转发给服务端处理后即丢弃——我们不录音、不保存音频文件。
相机（CAMERA）：用于拍照让 AI 查看现场画面、视频对话抽帧。仅在你主动发起拍摄时采集，画面实时转发处理后即丢弃——我们不保存照片与视频。
通知（POST_NOTIFICATIONS）：用于推送任务完成与告警通知。Android 13 及以上系统会在运行时询问，你可以拒绝，拒绝不影响其它功能。
前台服务（FOREGROUND_SERVICE）：用于保持与服务端的长连接以实时接收任务事件，表现为一条可关闭的常驻通知。

我们不收集通讯录、短信、通话记录、精确位置，不读取相册（除你主动拍摄的画面）。麦克风与相机权限均为运行时申请，可随时在系统设置中关闭。

自有服务器：账号与任务数据存储于我们自有的服务器（位于上海），经 fast-agent.cn 与 ai.fast-agent.cn 两个域名提供 HTTPS 服务，全链路加密，App 已全局禁用明文 HTTP。
阿里云百炼语音 API：语音数据仅由服务端实时转发给阿里云百炼进行识别/合成，我们与阿里云均不留存音频内容。
无第三方 SDK：App 不集成任何第三方统计、广告或推送 SDK，不向第三方出售或共享你的个人信息。
登录令牌：有效期 8 小时，到期自动续期；退出登录即失效。

撤回授权：各项系统权限可随时在手机系统设置中关闭；钉钉授权可在钉钉 App「我的 → 设置 → 隐私 → 授权管理」中解除。
注销账号：和平鸽账号可经钉钉、微信等第三方通道授权建立；解除其中某个通道的授权只会断开该通道的登录方式，不会删除账号本身。如需删除服务端留存的账号记录，请通过官网联系我们处理，我们将在核实后删除。
查询与更正：如需查询、更正我们持有的你的信息，同样经官网入口联系我们。

对本政策有任何疑问，或需行使上述权利，请通过官网 https://fast-agent.cn 联系我们（登录后可在控制台内提交反馈）。

本政策如有更新，将在本页面公示并更新生效日期。继续使用和平鸽官网门户或 App 即视为接受更新后的政策。